Obchodní podmínky Vydavatelství Brázdil

 

Základní údaje:

Provozovatel: František Brázdil

IČ:46331085

DIČ: Není plátcem DPH

Česká 297, 664 31

e-mail: vydavatelstvi.brazdil@gmail.com

mobil: 603 162 504

 

Obchodní podmínky:

1.   Ceny zboží jsou uvedeny jako konečné, mimo dopravného.

2.   Zboží odesíláme do 10 dnů po uhrazení ceny bankovním převodem.

3.   Daňový doklad, odesíláme kupujícímu se zbožím.

4.   Úhrada zboží je možná pouze bankovním převodem, nebo osobně při převzetí zboží.

5.   Cena za dopravu se stanovuje automaticky podle výběru zákazníka a typu služby.

6.   Osobní odběr je možný po telefonické dohodě na adrese provozovatele.

7.   Zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy: Zákazník může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Zákazník může od smlouvy odstoupit i kdykoliv před dodáním zboží. Žádost o odstoupení od smlouvy, s číslem objednávky, pošlete na: vydavatelstvi.brazdil@gmail.com.

8.   Vrácení zboží i peněz proběhne po telefonické dohodě se zákazníkem.

9.   Vrácené zboží nesmí jevit známky poškození ani používání.

 

Reklamace:

1.   V případě zjevných vad je zákazník oprávněn zboží vrátit s nárokem na plné vrácení peněz.

2.   Výměna za bezvadný kus je možná, pokud o to zákazník projeví zájem.

3.   Dle ustanovení EU může zákazník reklamovat vadu, která se projeví do dvou let od převzetí. Vada však musí existovat v okamžiku převzetí zboží zákazníkem. Zákonná odpovědnost za vady dodaného zboží nepokrývá následná poškození (např. natržení stránky).

4.   Existenci vady v okamžiku převzetí zboží musí zákazník prokázat.

5.   Náklady na poštovné při vracení vadného zboží nebo výměně hradí provozovatel.

6.   Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.

Ochrana osobních údajů:

1.   Správcem osobních údajů poskytnutých za účelem plnění předmětu smlouvy je prodávající.

2.   Pro účely uzavření kupní smlouvy a jejího následné plnění zpracuje a uchová správce, v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, osobní údaje kupujícího. Jedná se o tyto údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail a telefonní číslo a bankovní spojení.

3.   Správce neposkytne osobní údaje kupujícího jiným subjektům než smluvnímu dopravci. 

4.   Osobní údaje budou správcem uloženy po dobu nutnou ke splnění smlouvy a dále po dobu zákonné záruky (24 měsíců od převzetí zboží). Vzhledem k povinnosti uschovat účetní doklady a záznamy, budou tyto uloženy 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo.

5.   Zákazník má právo na přístup, opravu, výmaz a omezení zpracování osobních údajů.

 

Datum zpracování: 22. 5. 2024

 

Zpracoval: František Brázdil